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裙褲(春)Culottes
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襯衫(春) Shirt
上衣(春) Tops & Tee
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短褲(春) Shorts
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  吊帶褲(夏)
裙褲(夏)Culottes
外套 (夏)Coats
襯衫(夏) Shirt
上衣(夏) Tops & Tee
背心 (夏) Tank Top
褲子(夏) Pants
內搭褲(夏) Legging
短褲(夏) Shorts
裙子(夏) Skirt
洋裝(夏) Dress
單寧(夏) Jeans
套裝(夏) Suit
內着(夏)Under
泳裝 Swim suit
淡雅秋裝
  吊帶褲(秋)Bib short
裙褲(秋)Culottes
洋裝(秋)Dress
外套 (秋)Coats
毛衣(秋)Sweater
襯衫(秋) Shirt
上衣(秋) Tops & Tee
背心 (秋) Tank Top
裙子(秋) Skirt
褲子(秋) Pants
內搭褲(秋) Legging
套裝(秋) Suit
單寧(秋) Jeans
暖暖冬裝
  裙褲(冬)Culottes
上衣 (冬)Tops & Tee
背心裙(冬)
內搭褲(冬) Legging
外套 (冬)Coats
毛衣(冬) Sweater
襯衫(冬) Shirt
背心 (冬) Tank Top
褲子(冬) Pants
裙子(冬) Skirt
洋裝(冬) Dress
單寧(冬) Jeans
套裝(冬) Suit
內着(冬) Under
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帆布鞋
布希鞋
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運動鞋
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學步鞋
電燈鞋
電燈涼鞋
室內絨毛拖
電燈拖鞋
果凍鞋
帆船鞋
娃娃鞋
靴子
配件 Accessories
  雨衣raincoat
圍兜/護膝/手帕/肚圍
襪子 Socks/褲襪
地墊
揹巾
學習褲 / 尿布
領帶/領結
學襪
可愛小內褲/內衣
帽子/圍巾/手套
玩偶類 Puppet class
髮夾/髮箍
包包 Bag
  手工刺繡袋
背包/零錢包
購物說明


一、購物流程圖:




二、購物說明:

  1. 簡便的購買流程
  2. 付款方式
  3. 查詢或更正個人資料
  4. 怎麼處理退換貨
  5. 商品瑕疵、破損怎麼辦
  6. 商品的遞送方式
  7. 顧客服務
  8. 購物安全保障
  9. 著作權聲明

三、訂購流程的常見問題:
  1. 訂購問題
  2. 付款問題
  3. 商品寄送問題

  • 簡便的購買流程
    1. 先挑商品:(線上訂購)
      在本站有各種物美價廉的優質產品的介紹。若您選定了想購買的商品,請按下該商品旁的﹝立即訂購﹞鍵。在按購買鍵前,您可留意該商品有無符合你需要的優惠合購專案(一起買,省更多)。

    2. 正確填妥訂購資料:
      無需加入會員,請直接輸入E-mail帳號和密碼進入購買清單頁面填寫資料,此時請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤,然後再詳細填寫其餘未填的欄位, 為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥訂購資料,尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址。

    3. 選擇付款方式:
      填完訂購資料後請選擇下方的付款方式:目前只提供三種,最後進入付款結帳頁面,填完付款資料,按下確認鍵後(網頁出現感謝訂購)即完成交易。

    4. E-mail確認訂購清單:
      在您完成訂購程序後,隨後約 2~5 分鐘即會將購物清單透過系統 mail 一封至您指定的電子信箱,若您久候 24 小時後仍未收到請和我們連絡,亦可以自行至「訂單查詢」先做確認。


    5. 請在指定的時間地點等候商品:
      本網站在收到您完成付款的訂單資料後,並立即將訂單傳給出貨商,請他們儘速出貨,讓收件人儘早的收到商品, 商品大約寄送時間請參考各商品的網頁說明。

  • 付款方式
    1. 【ATM金融卡轉帳】
      銀行代碼:822 
      轉帳帳號:417540249969
      建議您使用快速方便的ATM轉帳!以金融卡在 全省任何一部 ATM 自動櫃員機,都能執行交易,十分安全方便。
    2. 【銀行匯款】
      轉帳帳號:417540249969
      戶名:中悅貿易股份有限公司
      銀行名稱:中國信託銀行  ( 銀行代碼:822 )
      轉帳或銀行匯款後請將匯款條傳真至本公司02-29532557,以加速我們 的確認工作以及儘速處理您的訂單。

  • 查詢或更正個人資料
    1. 訂購時個人資料有變更、或是查詢有問題發生時,請直接與本站聯繫,此外,所有的交易詳細訊息均可在本站客服中心的「訂單查詢」中查詢。
    2. 更正會員資料或查詢,可以隨時到首頁點選「會員服務」區來進行更正的動作。
    3. 上述兩者資料變更並不會同步進行,若有需要請分開進行。

  • 怎麼處理退換貨

      於本網站線上購物之消費者, 除依照消費者保護法等相關法令之規定外,並依各商品供應商所定之退換貨辦法加以處理。 對於購買商品有任何問題需要退換貨,請先來電或者 e-mail客服中心聯繫。欲退回之商品,請確保商品及外包裝是全新且完整,私人物品及食品,一經拆封使用,恕無法接受退換貨。
      若此商品為免費贈送會員,恕不再接受退換貨服務。除了商品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨 7日內可更換新品。 (本公司將保有贈品更換的權利)

      1.【 退換貨時間 】
      收到商品發現有瑕疵或者損壞而需要退換貨,請於收到商品日起七天內,來電或者 E-mail客服中心 ,客服人員將與您確認商品瑕疵或者損壞狀況,並與您約好取貨時間,最快隔日透過宅配公司前去取回欲退換貨之商品。
      2.【 備妥商品及發票 】
      請備妥欲退回之商品,並確保商品、配件及外包裝完整,註明商品瑕疵或者損壞狀況,連同發票,將商品裝箱,等待宅配通取貨。
      3.【 注意事項 】
      ◎ 私人物品及食品,一經拆封使用,恕無法接受退換貨。
      ◎若寄回商品包裝不完整、配件短少或人為因素造成商品毀損,本公司將有保留退換貨的權利!
      ◎收到您完整的退貨商品及發票,客服人員會在七個工作天內 完成退換貨,並email通知您退換貨完成。
      4.【 退換貨運費由誰負擔呢 ? 】
      如果是商品本身瑕疵或者損壞,客服人員將與您確認商品瑕疵或者損壞狀況,並與您約好取貨時間,最快隔日透過物流宅配前去取回欲退換貨之商品。
      若非以上因素,麻煩您透過郵局掛號、貨運或者宅配等方式,寄回客服人員提供之退貨地址。第一次換貨而寄送給您之運費,本公司將提供免費服務。
      5.【 退貨貨款何時可以收到 ? 】
      1. 收到您完整的退貨商品及發票,確定符合退換貨標準,客服人員會在七個工作天內完成退換貨,並e-mail通知您退換貨完成。
      2. 若您已付訖貨款者,請您提供「訂購人」之「退款銀行、分行」及「帳號」。若您提供之匯款帳戶有誤,導致需要二次匯款,則於退款中加扣$30匯款手續費,恕不另行通知。

  • 商品瑕疵、破損怎麼辦
      就貨品之包裝、運送及送達過程中所生之危險,及貨品有缺頁、污損、錯誤或其他瑕疵等,請您在到貨7日內(自簽收日起算)立刻通知本公司,本站將依消費者之要求,儘速通知提供貨品之廠商處理。

  • 商品的遞送方式
    1. 消費者經由本站訂購商品後,將由臺灣知名物流公司運送給指定之收件人。
    2. 運送範圍限台灣本島。
    3. 我們將於完成成交確認後七個工作天內將產品送至您指定的地點。

  • 顧客服務
      消費者有線上訂購相關問題、地址變更、貨品內容不符、污損或其他瑕疵等各種問題,請立刻通知本公司,我們將儘速在1~2天內(但不含周六日)回覆。

  • 購物安全保障
      凡在本站購買商品的消費者,本網站將結合運用最新之技術和程序,保障所有消費者的相關資料及購物資訊之安全和隱私權。

  • 著作權聲明
      刊載於本網站上有關各商品之文字、圖檔及商標,其著作權屬於各商品之出品公司或代理商所有。
    1. 訂購問題
      Q1、第一次購物需要加入會員嗎?
      不需要加入會員!請直接輸入慣用E-mail帳號和密碼即可,訂購完成後系統自動為您升級為會員。


      Q2、貴站的商品價格是含稅含運費的價格嗎?
      是的!我們是含稅含運費的價格,所有商品皆內含5%營業稅在標售價格中無需在付任何稅額費用。運費部份完全由本公司付擔。


      Q3、請問訂購方式有:傳真訂購、劃撥訂購嗎?
      可以,請將訂單頁面印出傳真至本公司即可!


      Q4、我沒有帳號如何訂購?忘了帳號怎麼辦?
      ok,你放心,沒有帳號依然可以訂購,忘了帳號可重新註冊


      Q5、如何取得促銷活動訊息?
      本網站會不定期配合節慶、活動舉行促銷活動,並透過 E-mail 發送。 只要您加入成為我們的會員,我們很樂意提供免費促銷活動訊息給您!



      Q6、是否可一次訂購各館的商品?
      當然可以,目前我們已開放跨館和再選購服務,歡迎訂購利用!


      Q7、如何查詢我的購物資料呢?
      請至「訂單查詢」功能,查詢購物資料。


      Q8、為什麼查詢不到我的訂單呢?
      請您確認輸入的會員帳號及密碼是否正確;或是輸入的姓名及 E-mail 是否正確,當輸入的資料都正確,卻查詢不到訂單,可能有以下2種情形,請與我們聯絡!
      1. 訂購時所填寫的資料有誤
      2. 未訂購成功
      Q9、請問可以到店面看貨購買嗎?可以親自取貨嗎?
      如沒有該如何確保商品?

      目前暫無提供,但在未來可以提供客戶現場購買付款和親自取貨。
      本站將依照消費者保護法及其他相關法令之規定保障消費者權益,並配合各商品出品公司或供貨商的處理辦法來執行,消費者可在到貨 7日內( 自簽收日起算 ) 直接與本站聯繫。


      Q10、為什麼我要訂購商品,卻無法進入訂購頁面嗎?
      當您要訂購商品,卻發現無法進入訂購頁面,或頁面一直顯示本館商品的首頁畫面,即表示您要購買的這項商品,因廠商促銷活動已結束,商品已不提供訂購了,建議您可以重新整理瀏覽器確認一下!


      Q11、今天訂購的商品可以明天到貨嗎?
      很抱歉∼一般而言無法在隔天送達!但本網站會儘速來處理,因台糖公司產品生產單位約須2個工作天的作業時間,故至少須3個工作天,寄送時間請詳見各商品說明。


      Q12、可以寄送海外或離島嗎?
      有的,但運費須訂購者另付,且訂購的商品付款只採ATM金融卡轉帳或銀行匯款。


      Q13、請問使用一次付清訂購可以再改分期付款嗎?
      很抱歉,目前暫無提供分期付款功能。


      Q14、請問使用分期付款訂購可以再改回一次付清嗎?
      可以,只要分期付款申請書未傳真給我們均可隨時改回一次付清。
      Q15、如何取消訂單?訂單數量有誤如何更改?
      如有需要取消訂單可與我們聯絡,但需於當日或隔日來電告知更改,否則貨一寄出恕不接受退貨。
      Q16、訂購時忘了加買配件,請問可以再追加嗎?
      可以,請重新訂購即可。
      Q17、我有其他關於商品更詳細的疑問?
      請隨時與我們連絡。
    1. 付款問題
      Q1、請問付款方式有:匯款、支票或現金嗎?
      當然可以,而且可以收到貨後再付款。


      Q2、一定要先付款才能收到商品嗎?

      不一定,你可選擇貨到付款的方式,等您拿到貨品後再將費用交給物流公司的人或郵差即可。

    1. 商品寄送問題
      Q1、我的商品怎麼還沒送到?
      商品是由供貨商直接寄送的,寄送時間會依照各商品說明準時送達,請您放心!!
      Q2、請問如何查詢出貨日?
      請隨時可至「訂單查詢」查詢目前狀態!
      Q3、我訂了幾項商品,為什麼沒有同時送達?
      因訂購的商品如非同一個單位所提供的,寄送時間及方式就會不相同,故同一天訂購商品會陸續寄到,原則上是 2 週內會送達。


      Q4、付款超過兩週仍未收到商品怎麼辦?
      遇缺貨或是延遲出貨會另外通知訂戶,若是超過兩週未接獲左述通知亦未收到商品,可能是指定的地點無人簽收而電話也連絡不上,亦可能是寄送地址有誤,此時請聯絡我們,確認寄送地址、電話和時間,如您選擇貨到付款則無此問題。
      Q5、是否有產品使用詢問專線?
      02-29532557
        服務專員:葉小姐/郭小姐/魏先生




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    Tel:02-29532557 Fax:02-29532557 Mobile:0937-213839
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    府中門市:新北市板橋區中山路一段99號
    TEL:(02)2953-2557 FAX:(02)2953-2557

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